Ayer me vino a la cabeza un juego y lo publiqué en la página de Facebook para ver el resultado que tenía, era un juego y decía lo siguiente:
La participación ha sido asombrosa, por muchos motivos, no sólo por la gente que ha dado sus respuestas sino por las mismas respuestas en sí.
Os voy a dejar lo que para mí, y es sólo una opinión personal, cada uno tiene la suya, serían los departamentos que deberían comenzar a trabajar y el por qué.
En el juego comento que los jefes departamentales ya están elegidos, por lo tanto tenemos:
– Direct@r
– Subdirect@r
-Jef@ de RRHH
-Gobernant@
-Jef@ de Compras
– Jef@ de Ventas
– Jef@ de Recepción y Conserjería
– Jef@ de Alimentación y Bebidas
– Jef@ de Mantenimiento
Los obreros han terminado con las obras, así que lo primero que hay que realizar es quitar toda la basura y comenzar a montar las habitaciones, lobby, restaurante, cocina….. Siguiendo ésta explicación, el primer departamento que es contratado es PISOS.
Hasta que no se empieza a limpiar y no se empiezan a montar las habitaciones, no se da cuenta uno de los desperfectos, por lo tanto el segundo departamento en ser contratado es MANTENIMIENTO.
Y vosotros direis , ¿ pero como van a limpiar si no hay productos? Como decía en el enunciado los jef@s departamentales ya están contratados y están comenzando a funcionar por lo tanto estas tareas se están haciendo al mismo tiempo:
1. Compra de material, alimentos, herramientas, muebles…(Jef@ de Compras, si es una cadena hotelera, esto normalmente proviene ya de la central)
2. Organización y planificación de plantas: número de habitaciones, tipo de habitaciones (trabajo de Jef@ de Recepción con Dirección, Gobernant@ y Ventas)
3. Venta de habitaciones por medio de los diferentes canales (TV, Internet, Periódicos, Touroperadores…)
4. Organización y planificación de menús, restaurantes,…. (trabajo de Jef@ de Alimentación y Bebidas)
5. Organización y planificación de averías, arreglos, detalles, … (trabajo de Jef@ de Mantenimiento)
Así que una vez que tenemos limpio el hotel, Mantenimiento se encarga de arreglar los desperfectos que queden. Como hay que preparar los salones, restaurantes y formar al personal, el tercer departamento en entrar será ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS (incluye Maitres, Chefs, Sou-chefs, camareros, …).
Al haber mucho más personal y continúa llegando material, los departamentos de RRHH y Compras se amplían
Ya tenemos todo casi listo, y comienzan a entrar las primeras reservas, por lo tanto necesitaremos personal para recibirlos, Así el último departamento en entrar es RECEPCIÓN.
Por lo tanto la «escalera» quedaría:
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