Autor: GOBERNANTA´S BLOG

La editorial Vertice ha sacado al mercado unos libros de última edición especializados en temas de hostelería y turismo, los títulos que podeis encontrar son: 1. Aprovisionamiento  y organización del office en alojamientos. 2. Atención al cliente en limpieza de pisos 3. Limpieza y puesta a punto de pisos y zonas comunes en alojamiento 4.…

     En unos meses, concretamente en Marzo, tiene previsto en Málaga la apertura del primer hotel con categoría 5* de la capital, éste honor es gracias a una inmobiliaria y a la cadena hotelera Vincci que se va a ocupar de su gestión.     Entre otros hoteles en los que he trabajado, he tenido la…

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    Ayer viendo el programa «El Aprendiz» de la Sexta, aparte de comprobar el mal encauce que había desarrollado uno de los equipos con la prueba que se les había puesto (organizar un concierto), me gusto una de las reflexiones que salieron al final, cuando Bassat se reune con los chicos, y era que un…

    Hoy una profesora de un curso de «Camareras de Piso» me ha pedido por medio de  un e-mail consejo acerca de la actuación de una camarera de piso en situaciones delicadas:      a) Entra la camarera y se encuentra gran cantidad de dinero, droga, etc…     b) Rompe o tira algún objeto, papel… del…

Este es un post de una compañera de la Comunidad Hosteltur, Maribel, Proyect Manager en Mind Proyect, empresa dedicada al márketing 2.0 Nuevos Valores, Lo Importante Son Las Personas View more presentations from MindProject.

Blog especializado dirigido al personal de pisos. A todas aquellas personas que lo están haciendo posible . Muchísimas gracias de todo corazón.

El estar inmersa en las NNTT y en la web 2.0 al igual que ir aprendiendo cada día un poco más sobre las posibilidades que ofrece trabajar con éstas herramientas, ha hecho que mi concepto de relación entre un cliente y el departamento de pisos de un hotel se amplíe. Parecerá algo «estrambótico» e incluso…