El curriculum es un trozo de papel. ¡DALE VIDA!🧡💪🧡


A raiz de un comentariio de una clienta a la que le hemos realizado el servicio de reestructuración de su curriculum; se me ha venido a la cabeza el siguiente artículo.

En el momento que aplicamos a una oferta laboral, lo hacemos con la esperanza de que nos llamen y consigamos el trabajo, pero después de realizar la entrevista o no volvemos a saber nada o nos descartan. Descorazonador ¿no? 💔.

Es en ese momento cuando nos ponemos a pensar ¿que ha podido ir mal?, nos autojustificamos diciendo «tengo un buen curriculum», «cumplo todos los requisitos», «la entrevista duró bastante»…. Aunque en pocas ocasiones nos paramos a pensar que la llave a éste interrogante está en nosotros mismos.

Es sabido que una entrevista que dura menos de media hora no es un buen augurio , y que si dura más es porque has conseguido conectar con la persona y quiere saber más de tí. ¡👀!, el tiempo de la entrevista no es indicativo suficiente para pensar que te han descartado o te han seleccionado, existen muchos otros factores en los que no voy a entrar en éste post.

Pero entonces…¿cómo hago para que la entrevista sea lo más larga posible?. Muy sencillo, dale vida a tu curriculum, cuenta tus experiencias como si de un libro de aventuras se tratara, porque al fin y al cabo cada experiencia laboral es una aventura (de terror, en algunos casos 🙄).

Relata tus experiencias, no recites tu vida profesional como si fuera la lista de los reyes godos o los rios de España. Cuenta momentos, narra experiencias, ponle pasión recordando momentos crudos y que saliste airosa , como por ejemplo que te fallen personas del equipo y tu lo coordines todo para poder abrir el departamento al día siguiente, o que sube la ocupación y como un «todos a uno como en fuenteovejuna» sacais el trabajo ayudando a tu personal, haciendo camas, limpiando baños….

El poder contar tus experiencias no sólo te dará la oportunidad de recordarlas y dar ejemplos concretos, sino que también estarás aportando muchísimo valor a tu marca personal, a tí como profesional.

En un trozo de papel puedes tener las mejores de las experiencias laborales , mil y una competencias y habilidades pero tiene que ir acompañado de una actitud y una forma de ser que sólo lo vamos a poder demostrar en el momento en que nos citen para una entrevista, o cuando nos hagan el primer contacto telefónico.

Autoengañarse con frases como «está todo igual», «nadie contrata», «la cosa está muy dificil», lo único que va a conseguir es que tú mismo entres en una espiral de negatividad, y con todo eso se llega a las entrevistas.

No es fácil pero no imposible, lo digo por experiencia, y más si tienes cargas familiares, todo es cuestión de como lo afrontes.

Tampoco hay que darse por vencido cuando la entrevista no ha ido como se esperaba, autonalaizate, escribe las preguntas que te hayan hecho y revísalas , puedes hacerlo en la misma entrevista, así no pierdes el hilo de la conversación y te puede dar pie para hacer preguntas al final a tu entrevistador. Recopilalas, estudialas, busca la mejor respuesta en base a tu curriculum y tus experiencias personales.

Destaca todo aquello que pueda aportar valor y que ayude a disipar las dudas de tu entrevistador.

ERES LA PROTAGONISTA DE TU PROPIA CARRERA PROFESIONAL, ¡DALE VIDA!🧡🧡🧡🧡🧡

CV’S PERSONALIZADOS VS. CARTAS DE DESCARTE GENERICAS


En épocas de crisis, el desempleo sube como la espuma y las ofertas escasean Nos sentamos frente al ordenador a actualizar nuestro CV y a buscar un empleo.

Comienzan a aparecer «coaches de empleabilidad», «expertos de CV», personas que te dan consejos por medio de posts, vídeos, podcasts…. de cómo enviar tu CV a las ofertas. No opino que sean ni buenos ni malos, sólo comento que en éstas circunstancias hay más expertos de como conseguir un trabajo que personas trabajando.

Las reglas vienen a ser las mismas para casi todos:

  • Regla 1: No más de 1 página
  • Regla 2: Personalizalo al perfil de la empresa no lo hagas genérico.
  • Regla 3: No apliques a todas las ofertas de una misma empresa si tu experiencia es un perfil determinado.
  • Etc….

Bien, decides hacer caso, actualizas tu CV, lo sintetizas todo y destacas lo que crees que la empresa está buscando, aplicas y ¡oh, milagro! te llaman para una entrevista o para un primer contacto.

Realizas el primer contacto, via telefónica, presencial o telemática, se despiden comentandote cuando tendrás un update del proceso de selección, pueden pasar dias, semanas, incluso meses ( si , si, he recibido cartas de descarte con 8 meses de diferencia).

Y entonces recibes un e-mail, si es que lo hacen….. con la información de que has sido descartado del proceso de selección, y dice más o menos así:

» Estimad@ ……,

Gracias por su interés en trabajar para ………… Hotel. Lamentamos informarle que no continuaremos con su solicitud para la posición de………

Le deseamos mucha suerte en su búsqueda de empleo.

Atentamente

Lo que me asombra es que son las mismas empresas las que piden que dediquemos tiempo a «poner bonito» nuestro CV para recibir una carta como la que he escrito arriba, e incluso en lengua extranjera.

Si en el proceso de selección, todavía no ha habido una entrevista o contacto, puedo entender que hagan una carta genérica, pero una vez habiendo conocido al postulante, ¿no sería mejor hacer una carta de descarte personalizada comentando los puntos fuertes y que es lo se debe mejorar? ¿o por qué razón concreta no le han seleccionado?

Valoro mucho a los profesionales que después de un proceso de selección me den la retroalimentación y me ayuden a mejorar. Creo que es una forma de mostrar respeto hacia la persona que busca trabajo. Es una cuestión de humanizar el proceso completo. Detrás hay una persona que los de rrhh sinceramente no saben en que situación se encuentra, si está al borde del deshaucio, si no tiene para comer, si simplemente quiere cambiar de trabajo, detrás de un curriculum hay una persona humana con sentimientos y valores que deberían tenerse en cuenta también. Se queda una sensación de desesperanza, porque no se sabe a ciencia cierta la causa de no haber sido elegido.

Y aprovecho ésto para volver a mi último post: » Liderazgo, inteligencia emocional y la crítica adecuada», en donde David Goleman comentaba en su libro «Inteligencia emocional» lo siguiente:

Sin feedback la gente permanece en la oscuridad y no tiene la menor idea de la forma en que debe relacionarse, lo que se espera de ellos….

Puede que así, los postulantes no se apuntarían a todas las ofertas, que dicho sea de paso, en la gran mayoría de los casos suelen ser genéricas también, sin especificar claramente o poner funciones genéricas sin dar más detalles.

Terminaré con un anuncio de ofertas de empleo que colgaban en internet para uno de los hoteles que trabajé en Inglaterra, daba igual si el puesto era para recepcionista, cocinero, camarera de pisos o manager. Después de pinchar en el título del perfil, te salía una ventana con lo siguiente:

Recibe un sueldo por hacer lo que te gusta, obtén un montón de ventajas y beneficios, aprende algo nuevo y haz una carrera para toda la vida con …..

¿Es la exigencia de un alto nivel de calidad algo natural para ti? ¿Te gusta la gente y hacer que los huéspedes sonrían cada día sabiendo que has prestado un servicio de primera? ¿Quieres formar parte de algo diferente, trabajando con la mejor comida, bebida y una marca de la que estarás orgulloso? Nos encanta la comida, el vino y los cócteles, casi tanto como a ti.

Humanicemos los procesos de selección, puede que en un futuro, las empresas tarden menos en encontrar el personal adecuado y tengan menos costes. Los empleados estarán más satisfechos y la rotación de personal bajará.

Job interview. Recruitment Hand.

CONSERVAR UN CV Y COMO GESTIONARLO (II)


Siguiendo con el post anterior, continuamos con el tema de como gestionar el curriculum de un posible nuevo empleado.

Habiendo contestado a las tres preguntas y ya sabiendo lo que queremos, lo que necesitamos y lo que buscamos,  se nos han quedado en el cajón curriculums que pueden ser valiosos pero por uno o dos detalles no pasan a ser seleccionados pero te interesa conservarlos.

Por supuesto, el curriculum que no cumpla las «3 Q´s» debe ser rechazado. En éste punto yo personalmente soy un poco más intransigente, si para mí un punto no funciona, ya no sigo mirando más y lo doy por descartado, por ejemplo si estoy buscando una camarera de piso y quiero que tenga experiencia de al menos 2 años en hoteles de lujo, no pasarán camareras de piso que no cumplan expresamente ésta condición. Pero aquí entra el juicio de cada gobernanta o seleccionador a la hora de descartar curriculums.

Las entrevistas están para comentar todo aquello que en el curriculum no queda claro.

Si en las entrevistas se te han quedado curriculums que han sido descartados ¿para qué conservarlos?. Si dices una vez no, hay algo que no encaja; y si es experiencia probablemente cuando la persona la tenga volverá a aplicar por el trabajo si le interesa la compañía y vuelve a ver otro puesto vacante.

Si es un «dudoso» pero descartado. Puedes conservar el curriculum durante un periodo entre 1 y 3 meses. Después del tiempo mencionado,  puedes deshacerte del curriculum porque tienes a la persona «idonea» para el puesto.

Pero… después de un tiempo en la empresa, la abandona . ¿Cómo puede ser?. Simplemente no hay explicación, algunas veces es el trabajador quien tiene unas grandes expectativas en la empresa y viceversa.

Ahora a buscar otra persona… «puff qué pereza» ¿verdad?. Para eso tenemos los curriculums en el cajón para darles una segunda vuelta, aunque en el 90% de los casos, los que no han sido seleccionados ya han encontrado otro trabajo o rechazan la oferta «por orgullo» (si no me quisieron la primera vez, para qué me quieren ahora).

Personalmente he sido protagonista de ofrecerme puestos como «2º plato» , no dicho así naturalmente, pero sí decirme «te llamamos porque el puesto al que aplicastes está cubierto, pero para comunicarte que si se quedara vacante ¿estarías interesada en una entrevista?»

Honestamente ésto último me parece una falta de respeto grandísima hacia quien busca trabajo y da muy mala imagen a la empresa.

Si la persona no encaja en el perfil buscado, rechazalo, dale las gracias y SIEMPRE DA LOS MOTIVOS , eso ayudará a la otra persona a mejorar su curriculum y a prosperar.

Siempre tendré en mi memoria dos hechos mientras buscaba trabajo, en uno me dijeron: «tienes todo lo que queremos pero te falta experiencia, buenos dias». Ahí acababa de salir de la escuela de hostelería, con 2 años de experiencia de camarera de pisos y poco más. Supe que necesitaba estar más tiempo trabajando como camarera e ir subiendo poco a poco para llegar a gobernanta (puesto al que apliqué).

Y la segunda fue en 2009, me había ido al paro y apliqué para un trabajo de media jornada de camarera de pisos, teniendo ya 2 años como supervisora en hoteles 4 y 5 estrellas.  La gobernanta me dijo textualmente «no te cojo por no tener experiencia sino por tener demasiada». Supe de forma inmediata que algo tenía que cambiar en mi curriculum o buscar en otra dirección.

Siempre que rechaceis un curriculum dar el por qué, ayudará a la otra persona a mejorar y dará una buena imagen de tí y de tu empresa.

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ARTICULO SOBRE BUENAS MANERAS EN UNA ENTREVISTA


Es un artículo bastante interesante de lo que debe hacer una persona en una entrevista de trabajo.

http://www.protocolo.org/laboral/entrevista_de_trabajo/la_etiqueta_en_una_entrevista_de_trabajo.html

6 de Mayo- BLOG DEL DIA


Ya ha llegado, aunque el logo de «blog del día» está colgado desde hace tiempo, hoy ha salido en la página de www.blogdeldia.org, la entrevista que me hicieron para colgarla en su página. Poco a poco y paso a paso vamos a ir contando al mundo entero la importancia del departamento de Pisos en un hotel. Gracias por apoyarme sin vosotros no hubiera sido posible. Muchas gracias.

CONSEJOS PARA PASAR UNA ENTREVISTA DE TRABAJO


Esta mañana me han llamado para una entrevista de «Encargada de hostelería» a saber, y cuándo he llegado me he encontrado , una vez más con que el puesto ya lo tenían ocupado pero que tenían otro «reservado» para mí: Coordinadora de Limpieza. Me han dado los detalles de lo que sería mi puesto de trabajo, de donde sería, etc… han tomado mis datos, fotocopia DNI, SS y cartilla del banco, el jueves empiezo con 3 días de prueba, para ver si yo les gusto a ellos y ellos me gustan a mí.

Al volver me he metido en mi amado Twitter y he comentado que me han dado el trabajo, una de mis contactos me ha dicho que ya no sabría como enfocar una entrevista de trabajo, que hace tanto tiempo que no las hace que no sabría ni por donde empezar. Aquí van unos cuantos consejos, al menos lo que yo hago, espero que os gusten y si los poneis en práctica que os den el trabajo:

1. Una vez que te han llamado para la entrevista, investiga quien es la empresa, a qué se dedica y revisa la oferta a la que te apuntaste, sabiendo cuáles son los aspectos de la oferta que no están claros para así poder preguntarlos.

2. Ten un traje listo en tu armario o ropa adecuada para una entrevista, no te suelen dar mucho tiempo entre que te llaman y te citan para la misma.

3. Llega con 10- 15 min. de anticipación, asead@ y con copia de CV en mano (el cual te lo tienes que conocer como el «PadreNuestro»).

4. Da Buenos dias/tardes, presentate «Soy…» y da los motivos de por qué estás allí «tengo una entrevista con… a  las…».

5. Estrecha la mano de la persona que te va a entrevistar con firmeza, eso denota seguridad, y mirando a los ojos y con la sonrisa «Profiden» en la cara todo el tiempo.

6. Espera que te indiquen que te sientes.

7. Al sentarte toma cuenta de estas indicaciones:

– No te «repanchingues» en la silla ni tampoco te sientes al borde.

– No pongas tus brazos sobre la mesa del entrevistador, estás invadiendo su espacio.

– Bolso/Carpeta, detrás de la espalda o al suelo . NUNCA ENCIMA DE LA MESA DEL ENTREVISTADOR.

– Las piernas sin cruzar, denotan que estás a la defensiva, tampoco los brazos, actitud relajada y serena

– Espera que comience a hablar el entrevistador, normalmente te hará una entrevista mixta, es decir , tú cuentas tu vida laboral y el entrevistador te va haciendo preguntas según la marcha.

– Habla pausado, tranquilo, y de forma natural, no intentes parecer culto buscando palabros que no sabes si quiera pronunciar.

– Escucha las preguntas con atención y no interrumpas al entrevistador cuando esté hablando, espera tu turno de palabra.

– Al final de la entrevista, pregunta lo que no te haya quedado claro, pero no preguntes NUNCA DE:

->SALARIO

– > HORARIO

-> VACACIONES

– En caso de que te digan que el contrato es según convenio, asiente con la cabeza y después busca el susodicho convenio y conoces las condiciones.

. Al finalizar la entrevista, estrecha la mano con firmeza, mirando a los ojos, da las gracias y espera que suene el teléfono

¡¡¡SUERTE A LOS QUE BUSCAN CURRO!!!